Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

devioanarixa, situé au 161 Cours Tolstoï, 69100 Villeurbanne, France, est responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter à info@devioanarixa.com ou au +33 4 42 27 38 03.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de nos services de formation. Selon la nature de votre interaction avec nous, ces données peuvent varier.

Données d'identification

• Nom et prénom
• Adresse email professionnelle ou personnelle
• Numéro de téléphone
• Adresse postale complète

Données professionnelles

• Informations sur votre entreprise actuelle
• Expérience professionnelle pertinente
• Objectifs de formation spécifiques
• Secteur d'activité et fonction

Données de navigation

• Adresse IP et informations techniques
• Pages consultées et durée de visite
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Source de référencement vers notre site

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour des objectifs précis, toujours dans le cadre de nos activités pédagogiques et avec votre consentement préalable.

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Toute utilisation de vos informations reste strictement liée à nos activités de formation et au suivi pédagogique.

4. Base légale du traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous traitons vos données selon plusieurs bases légales :

L'exécution contractuelle justifie le traitement de vos données lorsque vous vous inscrivez à nos programmes. Nous avons besoin de ces informations pour vous fournir nos services de formation.

Notre intérêt légitime nous permet de traiter certaines données pour améliorer nos méthodes pédagogiques et maintenir la qualité de nos formations. Vous pouvez toujours vous opposer à ces traitements.

5. Partage de vos données

Vos informations personnelles ne sont partagées qu'avec des partenaires sélectionnés et uniquement dans le cadre strict de nos activités de formation.

Prestataires techniques

Nous travaillons avec des hébergeurs web et des fournisseurs de solutions techniques basés en Union Européenne. Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données selon les mêmes standards que nous.

Intervenants pédagogiques

Certains formateurs externes peuvent avoir accès à vos coordonnées uniquement dans le cadre de leur mission d'enseignement. Ils sont soumis à des obligations de confidentialité strictes.

Autorités légales

Dans certains cas exceptionnels, nous pouvons être contraints de communiquer vos données aux autorités compétentes, conformément aux obligations légales françaises et européennes.

6. Vos droits sur vos données

La législation française et européenne vous accorde plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez les exercer à tout moment en nous contactant.

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous. Nous vous fournirons ces informations dans un délai d'un mois suivant votre demande.

Droit de rectification

Si certaines informations sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de demander leur correction. Cela nous aide également à maintenir la qualité de nos communications avec vous.

Droit à l'effacement

Dans certaines situations, vous pouvez demander la suppression de vos données. Ce droit s'applique notamment si vous retirez votre consentement ou si les données ne sont plus nécessaires aux finalités initiales.

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander de limiter l'utilisation de vos données pendant que nous vérifions leur exactitude ou la légitimité de leur traitement.

Droit à la portabilité

Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, ou de demander leur transfert direct à un autre organisme.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, notamment pour l'envoi de communications commerciales. Un simple email suffit pour exercer ce droit.

7. Sécurité de vos données

La protection de vos informations personnelles constitue une priorité absolue pour nos équipes. Nous mettons en place plusieurs mesures techniques et organisationnelles.

Mesures techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Systèmes de pare-feu et protection contre les intrusions
• Sauvegarde régulière et sécurisée de nos bases de données
• Mise à jour constante de nos systèmes de sécurité
• Accès restreint aux données via authentification forte

Mesures organisationnelles

• Formation régulière de nos équipes sur la protection des données
• Politique stricte de gestion des accès et des habilitations
• Audits périodiques de nos pratiques de sécurité
• Procédures documentées en cas d'incident de sécurité
• Clauses de confidentialité dans tous nos contrats

Malgré toutes ces précautions, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures et notifierons la CNIL conformément à la réglementation.

8. Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils permettent la navigation de base, la sécurité et l'accès aux zones protégées. Vous ne pouvez pas les désactiver.

Cookies analytiques

Nous utilisons des outils d'analyse pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site. Ces informations nous aident à améliorer la structure et le contenu de nos pages. Vous pouvez refuser ces cookies.

Gestion de vos préférences

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. La suppression des cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.

9. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les obligations légales applicables.

Les données relatives aux inscriptions et au suivi pédagogique sont conservées pendant 3 ans après la fin de votre dernière formation avec nous. Au-delà, elles sont archivées ou supprimées selon leur nature.

Les documents comptables et factures sont conservés pendant 10 ans conformément aux obligations fiscales françaises. Après ce délai, ils sont définitivement supprimés de nos systèmes.

Si vous vous désabonnez de nos communications, vos coordonnées sont immédiatement retirées de nos listes de diffusion. Nous conservons uniquement une trace de votre désinscription pour respecter votre choix.

10. Mineurs

Nos programmes de formation s'adressent principalement aux professionnels et entrepreneurs. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des personnes de moins de 16 ans sans le consentement des titulaires de l'autorité parentale.

Si nous découvrons qu'un mineur nous a fourni des informations personnelles sans ce consentement, nous supprimerons immédiatement ces données de nos systèmes.

11. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour respecter de nouvelles obligations légales. Toute modification importante sera communiquée par email aux utilisateurs concernés.

La date de dernière mise à jour, affichée en haut de cette page, vous permet de vérifier si des changements ont été apportés depuis votre dernière consultation. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

En continuant à utiliser nos services après la publication d'une version mise à jour, vous acceptez les modifications apportées à cette politique.

12. Réclamations et recours

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation en vigueur, vous pouvez nous contacter directement. Nous ferons notre possible pour résoudre tout problème rapidement.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorité de contrôle française en matière de protection des données personnelles.